رفع خطای پکیج بوتان
رفع خطای پکیج بوتان در مقاله زیر ارائه می شود. با استفاده از راهنمای زیر، وضعیت های مختلف کاری دستگاه و کدهای خطا بروی نمایشگر دیجیتال قابل مشاهده می باشند. در ادامه کدهای خطا و روش رفع آنها آورده شده است.
این پکیج شوفاژ دیواری مجهز به نوعی کلید ایمنی است که در وصرت مسدود شدن مسیر دودکش و یابروز مشکل در مدار تخلیه دود و یا مکش هوا، بلافاصله دستگاه را به طور خودکار خاموش می نماید.
در این حالت، مشعل خاموش می گرددو بر روی نمایشگر دیجیتال علامت ” زنگوله ” به حالت چشمک زن در می آید و LED در حالت چشمک زن قرار میگیرد.
اما فن به کار خود همچنان ادامه می دهد، اگر ظرف مدت 10 دقیقه مشکل در مدار تخلیه دود و یا مکش هوا برطرف نگردد. سیستم قفل دستگاه فعال می شود و بر روی نمایشگر دیجیتال کد E03 ظاهر می گردد و LED به حالت چشمک زن قرار میگیرد چنانچه این مشکل ظرف مدت 10 دقیقه برطرف شود دستگاه به طور اتوماتیک به کار خود ادامه می دهد.
روش رفع اشکال کدهای E01، E02، E03 :
دسته انتخاب وضعيت (۳) را در حالت 
(قطع موقت /راه اندازی مجدد) قرار دهید. سپس بعد از ۵ الى 4 ثانیه با توجه به فصل، آن را در یکی از وضعیت های 
(تابستانی) 
(زمستانی) بگذاريد. در صورت بروز مجدد این مشکل، باید سیستمهای احتراق سيستم جرقه زن، خروج دود و …) و بخش مدار هیدرولیک توسط سرویسکار مجاز بررسی شود.
روش رفع اشکال کد E04 :
دسته انتخاب وضعيت (۳) را در حالت ( قطع موقت/ راه اندازی مجدد) قرار دهید. شیر پرکن را در وضعیت باز (آب گیری) بگذاريد تا عمل پرکردن مدار گرمایش آغازو فشار آب به 1 تا 1/5 bar برسد، سپس دسته انتخاب وضعيت (۳) را با توجه به فصل در یکی از وضعیت های تابستانی یا زمستانی قرار دهید.
پکیج شوفاژ دیواری به صورت خودکار و به وسيله شیر تخلیه هوا که برروی پمپ سیرکولاتور قرار دارد، هوای سیستم را تخلیه می نماید.
چنانچه نمایشگر دیجیتال پس از طی مراحل فوق مجددا کد E04 را نمایش دهد، باید عملکرد کلید فشار آب توسط سرویسکار مجاز کنترل گردد.
روش رفع اشکال کدهای E06 و E07:
دسته انتخاب وضعيت (۳) را در حالت (قطع موقت/ راه اندازی مجدد) قرار دهید؛ سپس آن را با توجه به فصل،روی یکی از وضعیت های (تابستانی) یا (زمستانی) بگذارید. در صورت بروز مجدد خطاهای مذکور، به شرح زیر اقدام نمایید:
کد E06 : در این حالت پکیج شوفاژ دیواری به طور موقت به کار خود ادامه می دهد ولی قادر به کنترل دقیق دمای آب گرم مصرفی نبوده و دمای آب را در حدود ۵۰ نگه می دارد. جهت رفع عیب دستگاه با مرکز مشتریان بوتان تماس حاصل فرمایید.
کدE07 : لورا با مرکز مشتریان بوتان تماس حاصل فرماييد.
چنانچه پکیج شوفاژ دیواری به دلایل ایمنی به طور خودکار خاموش شده باشد، باید پیش از روشن کردن مجدد آن، به مدت ۱۰ ثانیه صبر نماييد.
گروه صنعتی بوتان تعمیر و تعویض قطعات پکیج شوفاژ دیواری را به مدت ذکر شده در ضمانتنامه تضمین می نماید. بدیهی است که ضمانت نامه مزبور در موارد زير فاقد اعتبار است.
1) نصب پکیج شوفاژ دیواری توسط افرادی غيراز تصاب مجاز یا سرویسکار مجاز
2) راه اندازی پکیج شوفاژ دیواری توسط افرادی غیر از سرویسکار مجاز
3) تعمير، دستکاری یا جابجایی دستگاه و تغيير شرایط نصب توسط افرادی غیر از سرویسکار مجاز
4) عدم استفاده صحیح از دستگاه ۵- عدم رعایت الزامات ایمنی مندرج در این راهنما
5) مخدوش شدن یا از بین رفتن شماره سریال دستگاه
6) صدمات ناشی از عدم بازبیتی ادواری
7) مفقود يا مخدوش شدن ضمانتنامه یا عدم وجود مهر و امضای سرویسکار مجاز بر روی آن
8) آسیب دیدگی دستگاه بر اثر عواملی از قبیل آتش سوزی، رعدوبرق، سیل، زلزله و …
9) آسیب دیدگی دستگاه بر اثر عوامل محیطی غیرمعمول و مغایر با جدول مشخصات فنی، نظیر فشار بیش از حد گاز، بالا بودن بیش از حد املاح آب، توسان برق و …
10) آسیب دیدگی دستگاه براثر استفاده غیرمتعارف نظير مصارف صنعتی ، غير خانگی و …
در طول دوره اعتبار ضمانت نامه، هزينه هرگونه سرویس دوره ای، سرویس صافی آب و آمد و رفت سرویسکار مجاز به عهده مشتری است.
نگهداری کلیه سوابق نصب و سرویس دستگاه، توسط مشتی الزامی است.
گروه صنعتی بوتان از تاریخ تولید محصول، به مدت ۱۰ سال قطعات یدکی استاندارد این محصول را تامین و عرضه می نماید.
نصب و راه اندازی رایگان
نصاب و سرویسکار مجاز، پکیج شوفاژ دیواری را با استفاده از قطعات استاندارد موجود در کارتن (فهرست تصویری پایین صفحه و اتصالات مورد نیاز تهیه شده توسط مشتری به طور رایگان نصب و راه اندازی می کنند. )
نصب پکیج شوفاژ دیواری می تواند توسط نصاب مجاز يا سرویسکار مجازانجام شود.
راه اندازی پکیج شوفاژدیواری می بایست فقط توسط سرویسکار مجاز انجام شود.
نصب دستگاه شامل موارد زیر می باشد:
خارج کردن دستگاه از کارتن
قراردادن دستگاه در محل تعیین شده برای نصب و اتصال آن به شبکه آب و برق
نصب لوله رابط دودکش متعلق به دستگاه و حصول اطمینان از عملکرد صحیح و ایمن دودکش
شستشوی مدار رفت و برگشت گرمایش
راه اندازی دستگاه شامل موارد زیر می باشد:
تاييد محل نصب و مدل دستگاه نصب شده
نصب اتصالات و شیلنگ گاز دستگاه
روشن کردن دستگاه و تنظیم فشار گاز
آموزش کار با دستگاه
موارد خارج از شمول نصب رایگان
هزینه ایجاد تغيير در تاسیسات ساختمان مطابق توافق ريالی قبلی با مشتری
لوله و دستمزد لوله کشی یا دستمزد انجام تغييرات در لوله کشی موجود
اتصالات (به غیراز قطعات رایگان داخل کارتن)
انواع لوازم جانبی مانند سختی گیر، فیلتر و … و دستمزد نصب آنها
رابط دودکش و دستمزد ایجاد تغییرات مورد نیاز در دودكش ساختمان برای نصب ایمن و استاندارد
هزینه کارشناسی سرویسکار مجاز جهت نصب صحيح و ایمن دستگاه